Magento 2 eller en SaaS-plattform, vad är bäst?

Att använda sig av en SaaS-lösning för sin e-handel blir allt vanligare. Men hur bra är det egentligen? Vilka begränsningar ställs du inför? Fortsätt läs så ska vi försöka redogöra hur Magento 2 ställer sig mot en SaaS-plattform.

Vad är SaaS?

SaaS betyder Software as a Service, och en SaaS-lösning för din e-handel innebär kort och gott att du betalar en licensavgift för att använda plattformen som ligger i molnet. Eftersom plattformen ägs av utvecklaren till denna, betyder det att du kommer att bli någolunda begränsad vad gäller funktionalitet mot andra system, och vilka funktioner som erbjuds från SaaS-plattformen. Detta kan givetvis vara tilltalande för en nystartad webbshop, men ofta kan en SaaS-lösning sätta käppar i hjulen vad gäller tillväxt för webbshoppen som hunnit växa lite. När du står i valet mellan e-handelslösningar, ställ dig då de frågor som följer nedan.

Kan jag anpassa?

SaaS-plattformar ger samma grundläggande funktioner som har blivit standard i branschen, men är inte byggda för komplexiteten eller kreativiteten som behövs för att visa upp, och framförallt sälja dina produkter. Ta konfigurerbara produkter som exempel. SaaS-plattformar hanterar och visa bara några attribut (t.ex. storlek, färg) på produktsidan, hur löser man problemet om en produkt finns i fler storlekar, färger eller varianter än vad som tillåts av plattformen?

Kan jag få hjälp?

Som e-handlare finns det få känslor som är värre än att inse att din plattform begränsar dig. En orsak till att SaaS-plattformar kan erbjuda en attraktiv prissättning är att supporten de erbjuder ofta är väldigt begränsad. Kan man väl få hjälp så kostar det, ofta mycket. Även fast din webbplats ser toppen ut, och fungerar toppen till en början, kommer du sannolikt vilja förändra och förbättra denna allt eftersom din försäljning tar fart. Eftersom SaaS-lösningar ofta är byggda i stängd och licensierad kod, kan det bli en dyr historia att lägga till grundläggande funktionalitet.

Kan jag växa?

En SaaS-lösning kan vara ett enkelt och kostnadseffektivt sätt för nystartade e-handlare att komma igång online, men de är definitivt inte det bästa alternativet för e-handlare att växa långsiktigt. SaaS-plattformar är inte sällan icke kompatibla att integrera med andra system och programvaror som du kanske vill använda för att förbättra din e-handel. De är också ett känt faktum att ha begränsningar i antal SKU:er och hantering av dessa, samtidigt som de ofta har svårt att hantera flertalet butiker på en webbplats. Detta begränsar dig mycket i att utöka ditt produktutbud, samtidigt som det håller tillbaka dig från att slå igenom på fler marknader.

Slutligen, det är förståeligt att de låga inträdeskostnaderna för en SaaS-lösning är attraktiva, och att man gärna börjar småskaligt med detta för att i ett senare skede migrera till en bättre plattform. I det långa loppet visar sig dock detta vara extremt kostsamt gentemot att faktiskt börja direkt med t.ex. Magento.

Med Magento är begränsningar nästintill obefintliga. Hjälp finns det otroligt mycket att få som en av de största leverantörerna av e-handelsplattformarna, och Magento är gjort för att växa i – du kan utan problem hantera 100 000 produkter och 20 olika butiker.